BIEM on vuonna 2025 perustettu autokauppa, ja meillä on vain yksi tehtävä: 
Tarjota sinulle parhaimmat autot parhaimmalla palvelulla!

BIEM Oy:n Tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys: 4.1.2026
Voimassa oleva versio löytyy aina osoitteesta biem.fi/tietosuoja

Biem Oy (Y-tunnus: 3527981-4, käyntiosoite: Ajolenkki 11, 01700 Vantaa, sähköposti: [email protected], jäljempänä ”Biem””me” tai ”meitä”) on tämän tietosuojakäytännön (jäljempänä ”Tietosuojakäytäntö”) mukainen henkilötietojen käsittelijä. Tämä Tietosuojakäytäntö koskee biem.fi-verkkosivuston (jäljempänä ”Verkkosivusto”) kautta kerättyjä tietoja kuluttaja-asiakkailta (jäljempänä ”sinä” tai ”käyttäjä”).

 

1. Mikä on henkilötieto ja minkä perusteella käsittelemme niitä?

Henkilötieto on tietoa, josta sinut voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti. Käsittelemme tietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti oikeusperusteella, kuten sopimuksen täyttäminen, oikeutettu etu tai suostumus.

Käsittelyn perusteet:

  • Sopimuksen täyttäminen (autokauppa, yhteydenotto)

  • Oikeutettu etu (markkinointi, väärinkäytösten estäminen)

  • Suostumus (markkinointiviestit, evästeet)

 

2. Mitä henkilötietoja keräämme ja miksi?

TietoryhmäEsimerkitKäsittelyn tarkoitusSäilytysaika
YhteystiedotNimi, sähköposti, puhelinnumero, osoiteAutokaupan sopimus, yhteydenotto, laskutus6 vuotta kirjanpito-lain mukaisesti
AsiakastiedotAuton tiedot, kauppahinta, koeajoraporttiVirhevastuu, takuu, markkinointi2–6 vuotta kaupan päättymisestä
KäyttäytymistiedotIP-osoite, selain, vierailutSivuston kehittäminen, markkinointi (Google Analytics)26 kk (GA4) tai kunnes eväste poistettu
MarkkinointitiedotTilatut uutiskirjeet, klikkauksetKohdennettu markkinointiKunnes peruutat suostumuksen
 

Keräämme tietoja:

  • Verkkolomakkeista (yhteydenotto, tarjouspyyntö)

  • Evästeistä ja pikseleistä (Google Analytics, Facebook Pixel)

  • Sähköpostiviesteistä ja puheluista

  • Autokaupan paperitöistä (henkilöllisyystodistus, ajokortti)

 

3. Kenelle luovutamme tietojasi?

Tyypilliset vastaanottajat:

  • Rahoitusyhtiöt (esim. Santander, OP) – luottopäätös ja rahoitussopimus

  • Kuljetusliikkeet – auton toimitus

  • Viranomaiset (Verohallinto, Traficom) – pakottava lainsäädäntö

  • Palveluntarjoajat (Google, Mailchimp) – analytiikka ja markkinointi

Ei luovuteta EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia turvatoimia (esim. EU-US Data Privacy Framework).

 

4. Evästeet ja seuranta

Verkkosivusto käyttää evästeitä:

  • Välttämättömät (istunnon ylläpito) – aina käytössä

  • Analytiikka (Google Analytics) – sivuston kehitys

  • Markkinointi (Facebook Pixel, Google Ads) – kohdennetut mainokset

Voit hallita evästeitä selaimen asetuksista tai evästebanneria klikkaamalla “Evästeasetukset”.

 

5. Sinun oikeutesi

Sinulla on seuraavat GDPR-oikeudet:

  • Tarkastusoikeus – saat kopion tiedoistasi

  • Oikaisuoikeus – korjaamme virheelliset tiedot

  • Poisto-oikeus (“Unohda minut”) – poistamme tiedot, ellei laki vaadi säilytystä

  • Vastustusoikeus – voit vastustaa markkinointia

  • Rajoitusoikeus – voit rajoittaa käsittelyä riitatilanteissa

  • Siirto-oikeus – saat koneellisesti luettavat tiedot

Ota yhteyttä: Lähetä pyyntö osoitteeseen [email protected]. Vastaamme kuukauden kuluessa.

 

6. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme tee täysin automaattisia päätöksiä (esim. luottopäätös vaatii aina henkilökunnan vahvistuksen).


Profilointia käytetään markkinoinnissa (esim. aiemmat ostot vaikuttavat mainoksiin).

 

7. Tietoturva

Suojaamme tietoja:

  • HTTPS-salaus verkkosivustolla

  • Pääsyoikeuksien hallinta (roolivarmistus)

  • Säännölliset varmuuskopiot ja tietoturva-auditoinnit

  • GDPR:n mukainen tietoturvaloki

 

8. Lasten tiedot

Ei kerätä tietoja 16-vuotiailta nuoremmilta ilman huoltajan suostumusta.

 

9. Muutokset tähän käytäntöön

Päivitämme Tietosuojakäytäntöä Verkkosivustolle. Merkittävät muutokset ilmoitetaan sähköpostitse.

 

10. Yhteystiedot ja valitukset

Rekisteriasioiden yhteyshenkilö:
Biem Oy, [email protected], puh. 045 126 0300

Valitusoikeus: Tietosuojavaltuutetun toimisto (tietosuoja.fi).


BIEM Oy – reilua saksalaisten autojen kauppaa.

Ota yhteyttä!
[email protected]
+358 45 126 0300
Vastaamme aina 1-2 arkipäivän sisään.

Paras aika tavoitella puhelimitse:
Maanantai-Sunnuntai: 09:00-19:00

WhatsApp 24/7
Laita viestiä niin palaamme niin pian kuin mahdollista!

Osoite:
Ajolenkki 11
01700 Vantaa
Olemme auki sopimuksen mukaan!